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제목

[RETURNS] Q교환/반품은 어떻게 하나요?

작성자 .for(ip:)

작성일 2018-03-30

조회 333

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내용

교환 / 반품


.for에서는 모든 상품이 무료배송이며 제품 오배송, 불량상품을 제외 한 모든


교환/반품 건에 대하여 왕복 택배비용 6000원이 발생합니다.


제품 수령 후 7일 이내 주문페이지를 통해 교환/반품 접수 후  


해당 제품이 .for로 회수되어야 교환/반품이 진행되고 있습니다.


제품 상자 내부 교환/반품 신청서 봉투(이하 신청서)가 함께 동봉되어 발송되고 있으며


신청서에 교환/반품 체크, 주문자명, ID, 상품명, 사유 등 작성 


발송된 원 송장 (CJ대한통운)으로 택배사에 반품 접수 후


 6000원 동봉하시어 기사님에게 잘 전달해주시면 됩니다.


*고객님께서 반품 접수가 어려우시면 .for 고객센터로

 전화 또는 문의 글을 통해 접수 요청해주시면 저희가 도와드리겠습니다.


*고객님께서 CJ대한통운을 제외하고 타 택배사를 이용하고 싶으시다면 선불 결제 후

3000원 동봉하시어 아래 주소로보내주시면 됩니다.


(인천 부평구 부평대로301 222호)



그 외 자세한 안내사항은 신청서를 확인 부탁드립니다.



감사합니다.




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